Cookie policy

POLITICĂ DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

 

Politica privind Cookie-urile explică modul în care Site-ul folosește cookie-urile și oferă, de asemenea, îndrumări cu privire la modul de gestionare sau dezactivare a cookie-urilor.

 

Această politică privind cookie-urile trebuie citită împreună cu Politica de Confidențialitate. Prin continuarea navigării și utilizării a acestui Site, sunteți de acord cu plasarea cookie-urilor pe computerul dumneavoastră în conformitate cu termenii acestei politici. Dacă nu doriți să acceptați cookie-urile de pe acest Site, vă rugăm să dezactivați cookie-urile sau să vă opriți din utilizarea acestui site. Cu toate acestea, cookie-urile pot limita serviciul oferite de noi sau poate cauza disfuncționalitatea Site-ului.



  1. CE SUNT COOKIE-URILE?

 

Cookie-ul este un șir de informații tip text pe care un site web îl transferă fișierului cookie al browserului de pe hard disk-ul computerului dumneavoastră, astfel încât site-ul să vă poată recunoaște atunci când îl accesați din nou. De asemenea, își amintește anumite informații despre tine: poate include paginile pe care le-ai vizitat, alegerile pe care le-ai făcut din meniuri, orice informații specifice le-ai introdus în formulare și ora și data vizitei tale.

 

Cookie-urile sunt utilizate de site-uri pentru a le face să funcționeze corect sau mai eficient, precum și pentru a furniza date operatorilor site-ului.

 

  1. CUM FOLOSIM COOKIE-URILE?

 

Folosim cookie-uri pentru:

2.1. Navigarea pe Site și alte operațiuni esențiale;

2.2. Procesul de cumpărături – ceea ce înseamnă că vă permite să adăugați articole în coșul de cumpărături și să navigați pe site în același timp, fără modificări la coșul dumneavoastră de cumpărături;

2.3. Analizarea numerelor și comportamentelor vizitatorilor și utilizatorilor, cum ar fi ce pagini sunt cele mai vizitate, la ce oră sau pe ce tip de dispozitiv au accesat vizitatorii site-ul, etc.;

2.4. Evaluarea succesului campaniilor, comunicatelor și ofertelor noastre de publicitate;

2.5. Redirecționarea mesajelor publicitare pentru o experiență mai bună.

 

Pentru mai multe informații despre modul în care procesăm și folosim datele dumneavoastră, consultați secțiunea Politica de Confidențialitate.



  1. CE FEL DE COOKIE-URI FOLOSIM PE SITE-UL NOSTRU?

 

3.1. COOKIE-URILE STRICT NECESARE

Cookie-urile strict necesare sunt cookie-uri care trebuie să fie prezente pentru Site pentru a furniza funcțiile de bază. Sunt esențiale pentru ca Utilizatorii să poată accesa caracteristicile Site-ului și ar putea include conectarea, adăugarea de articole într-un coș sau facturare electronică. Acestea permit Utilizatorului să navigheze înainte și înapoi între pagini, fără a-și pierde acțiunile anterioare din aceeași sesiune (de exemplu, păstrarea produselor în coșul de cumpărături în timp ce navigați pe Site).

 

Cookie-urile strict necesare pe care le folosim:

Cookie-urile WooCommerce – utilizate pentru acțiuni de comerț electronic

Cookie-uri WordPress – utilizate pentru a furniza serviciile ”contului meu” 

 

3.2. COOKIE-URILE DE FUNCȚIONALITATE

Cookie-urile de funcționalitate permit Site-ului să-și amintească preferințele alegerile și acțiunile Utilizatorului efectuate pe Site: nume de utilizator, regiune, limbă. Acest lucru ne permite să oferim Utilizatorilor caracteristici personalizate, cum ar fi să vă recunoaștem de fiecare dată când accesați Site-ul, astfel încât nu trebuie să completați detaliile dumneavoastră de fiecare dată. De asemenea, folosim cookie-uri de geolocalizare de la WooCommerce pentru a exprima prețurile în fiecare monedă acceptată pentru Utilizatorii aflați în regiuni diferite (de exemplu, Lei (RON) pentru România și Euro (EURO) pentru comenzile internaționale). Acest tip de cookie-uri sunt anonime și nu urmăresc activitatea de navigare pe alte website-uri.

 

3.3. COOKIE-URI ANALITICE

Cookie-urile analitice sunt utilizate pentru colectarea datelor despre modul în care vizitatorii utilizează Site-ul nostru, cât timp stau pe Site-ul nostru, ce pagini sunt accesate cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare. Aceste cookie-uri nu colectează date identificabile despre Utilizatori, ceea ce înseamnă că toate informațiile colectate sunt anonime și utilizate numai pentru a îmbunătăți funcționalitatea și performanța Site-ului pe măsură ce Utilizatorii interacționează cu acesta.

 

Utilizăm aceste cookie-uri pentru a colecta date statistice cu privire la performanța Site-ului nostru, pentru a-l optimiza, precum:

– Google Tag Manager 

– Google Analytics 

– Hotjar

 

3.4. COOKIE-URILE DE MARKETING

Folosim cookie-uri de publicitate și marketing pentru a ne determina publicul țintă și pentru a livra reclame personalizate relevante Utilizatorilor noștri. Ele ne ajută, de asemenea, să colectăm date despre eficacitatea campaniilor noastre de marketing. Pentru acestea, utilizăm Google Publisher Tag pentru a crea și a face solicitări de anunțuri pe baza profilurilor utilizatorilor noștri. 



  1. CUM GESTIONAȚI SAU DEZACTIVATI COOKIE-URILE?

 

Majoritatea browserelor sunt inițial setate să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea de a gestiona cookie-urile salvate pe dispozitivul dumneavoastră sau de a le dezactiva. Trebuie doar să vă îndreptați către secțiunea de ajutor a browserului dumneavoastră, care vă va ajuta pe parcursul întregului proces. Vă rugăm să rețineți că dacă modificați setările și dezactivați cookie-urile necesare sau funcționale, poate însemna că aveți o funcționalitate redusă sau veți fi împiedicat să utilizați Site-ul în totalitate.

 

  1. CONTACT

         

Utilizatorii care doresc să contacteze Site-ul pentru a solicita orice informații referitoare la politica noastră privind cookie-urile sunt încurajați să ne trimită un email la: customercare@lencastories.ro.



  1. MODIFICĂRI ALE POLITICII PRIVIND COOKIE-URILE

 

Orice modificări viitoare la această Politică privind cookie-urile vor fi postate pe Site și, dacă este cazul, notificate utilizatorilor prin email. Utilizatorii sunt încurajați să citească frecvent această Politică privind cookie-urile pentru a verifica actualizările și modificările.